近日，医院收到了海南省政府来信，对我院长期以来支持和帮助全省卫生健康事业表示衷心的感谢。我院通过派驻专家医疗团队，帮扶医院陆续开展神经外科、泌尿外科、妇产科等各类复杂手术，填补了该院在多个医学领域的空白，切实解决了群众看病难问题。
海南省政府感谢信原件
白沙黎族自治县地处海南中部核心生态区，面积.2平方公里，下辖11个乡镇、92个村（居）委会、个自然村，总人口19.5万人，其中黎苗族人口12.41万人，是一个以黎族为主的少数民族聚居山区县，也是革命老区县、国家重点扶贫县和海南唯一的深度贫困县。由于山高林密、交通不便，医疗基础薄弱、专业人才紧缺等原因，医疗服务一直是该县难以回避的民生短板，导致当地百姓无论遇到大病、小病，都要想方设法去外地就医。积极响应党中央号召，支持参与海南自贸港建设，医院与白沙县政府签订了为期5年的帮扶托管协议。年5月，我院医务部主任、神经内科专家许金明，神经外科专家杨德宝、周强，泌尿外科专家罗斐埜，妇产科专家郭玮，麻醉科专家陈永浩，普外科专家陈德忠，重症医学科专家朱团结等专家团队成员正医院，其中许金明还担任了该院院长。
医院管理的理念带到了白沙，提出了坚持“以病人为中心”的宗旨，整合资源，对医院诊室的设置、布局以及服务流程进行了优化，建立了患者服务中心，完善了楼层标识索引引导，简化了就诊环节，让患者在就医过程中充分体验到了人文关怀。短短几个月时间，医院的诊疗服务水平得到了大幅提升，先后成功开展了重型颅脑外科手术、内镜脑出血手术、颅骨修补术、子宫肌瘤微创手术、宫外孕微创手术等，尤其是在专家团队的指导下，当地医生掌握了微创技术，做手术不用再像以前一样“开大刀”，医院能看大病、能做大手术的名声不胫而走，吸引越来越多百姓前来就医。同时，医院的管理面貌焕然一新，“门诊医生不管病房”、“病房医生不管门诊”、“病人就诊跑来跑去”、“多名医学高级职称管理层不看病”等落后现象也得到了改变。帮扶托管工作开展以来，医院按照3个月轮换一次的标准，累计派驻24名专家长期驻琼，开展教学查房、集中业务授课、手术、学术活动，组织疑难病例讨论；推动医院新建专科2个，开展新技术项目3个，获得省级临床重点专科1个，实施腹腔镜微创和各类疑难手术余例，微创手术比例从年的5.9%提升至年的6.1%，医院服务能力持续提高，人民群众的就医获得感不断提升。许金明还在第五届海南省“寻找百姓身边好医护”活动中获颁“特殊贡献奖”，成为白沙县首位获此殊荣的专家。据悉，医院今后还将持续选派不同学科的医疗、管理专家团队开展帮扶工作，同时通过“请进来、送出去”的方式为医院培养专业技术人才，打造一支“带不走的医疗队”，让医疗服务“扎根”当地，造福更多百姓。
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